L’histoire de Land Rover commence en 1947, après la guerre – période à laquelle les jeep américaines circulent encore partout. Très pratiques, ces véhicules ont pour principal inconvénient la difficulté de trouver des pièces détachées. C’est ainsi qu’a été pensé un modèle tout-terrain similaire, mais 100 % britannique. Fondé à Solihull en Angleterre, Land Rover est alors un constructeur britannique très réputé pour ses véhicules tout-terrain et SUV. Ses modèles les plus prisés étant par exemple Discovery et Freelander.
Contacter l’assistance auto Land Rover en France et en Europe
L’assistance auto Land Rover est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au numéro +33(0)1 70 94 11 11. Vous pouvez appeler ce numéro d’assistance en France et à l’étranger. À savoir que le service d’assistance routière Land Rover est disponible dans quasiment tous les pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Roumanie, Moldavie, Norvège, Pays-Bas, etc.
Lors de l’appel, vous devrez fournir certaines informations à l’agent :
- Votre nom et prénom
- Le lieu de l’incident
- Le numéro d’immatriculation de votre véhicule ou le numéro de châssis
- Un numéro de téléphone sur lequel l’agent peut vous rappeler
- Une brève explication de l’incident.
Contacter le service client Land Rover
Par téléphone
Pour des demandes autres qu’une assistance, contactez le service Relation Clientèle. Pour contacter le service client Land Rover, composez le +33(0)1 70 65 30 09, joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Par mail
Le service client Land Rover est également joignable par mail, à l’adresse crclr@jaguarlandrover.com pour des demandes générales.
Pour des demandes spécifiques, il existe d’autres adresses e-mail :
- jlracad@jaguarlandrover.com pour contacter Land Rover Academy afin de demander des renseignements sur les formations, inscriptions, tarifs, etc.
- homolog@jaguarlandrover.com pour contacter le service Homologation de Land Rover.
Sur les réseaux sociaux
BMW, Fiat, Renault… Tous les grands constructeurs automobiles sont désormais présents sur les réseaux sociaux. Land Rover n’échappe pas à la règle. Il publie sur ses pages toutes ses dernières actualités et répond également aux commentaires et messages de ses clients sur :
Par courrier postal
Enfin, pour toutes vos demandes par courrier postal, l’adresse du service client Land Rover est :
Tour Défense Plaza
23, Rue Delarivière Lefoullon
92800 PUTEAUX
Trouver un concessionnaire Land Rover
Pour obtenir des conseils d’expert, des conseils d’achat ou encore des renseignements sur n’importe quel véhicule Land Rover, le plus simple est de se rendre chez un concessionnaire.
Pour trouver un concessionnaire près de chez vous, vous pouvez vous géolocaliser sur le site landrover.fr. Saisissez votre code postal ou votre ville, et vous trouverez une liste des points de vente les plus proches.
Voici quelques exemples de concessionnaires Land Rover en France :
Concessionnaire | Adresse | Numéro de téléphone |
NEUBAUER – LAND ROVER PARIS 15 | 99-101 Boulevard de Grenelle, Paris, Paris, 75015 | 01 45 79 81 51 |
LAND ROVER MARSEILLE | 4 Boulevard des Aciéries, Village automobile Ferrié, Marseille, 13010 | 04 91 29 90 10 |
LAND ROVER TOULOUSE | 279 Avenue Des États Unis, Toulouse Ouest, 31200 | 05 34 40 97 97 |
CARROSSERIE BRACHET & FILS BORDEAUX | 136 Avenue du Médoc, Eysines, 33320 | 05 33 09 42 62 |
MAPAUTO NICE | Boulevard Maurice Slama, Contre Allée RN 202, Nice La Plaine, Nice, 06200 | 04 93 18 22 22 |
Land Rover assistance auto : autres contacts
Réserver un essai
Avant tout achat d’un véhicule Land Rover, il est tout à fait possible de demander un essai de conduite. Cette demande se fait exclusivement en ligne, sur le site du constructeur. Remplissez le formulaire de contact et un conseiller vous recontactera pour convenir d’un rendez-vous d’essai :
Le siège social Land Rover
Le siège social Land Rover en France est joignable par téléphone au 09 77 40 40 10 ou par mail à crclr@landrover.com. L’adresse est :
Tour Défense Plaza
23 Rue Delarivière Lefoullon
92800 PUTEAUX
Tout savoir sur votre assistance auto Land Rover
Le service assistance auto routière Land Rover vous offre un dépannage ou un remorquage, dans toutes les situations et peu importe où vous vous trouvez en Europe. Ce service est disponible pour tous les modèles Land Rover, à condition que le véhicule soit sous garantie.
Le service assistance comprend, en fonction des options que vous souscrivez :
- une assurance dépannage en cas de panne ou de problème technique
- une assistance en cas d’accident
- un véhicule de remplacement
- une alternative pour le transport vers la destination prévue (un taxi jusqu’à 400 € TTC par personne, ou l’avion jusqu’à 700 € TTC par personne)
- Récupération et retour du véhicule réparé chez vous ou à l’étranger.
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