Zero Motorcycles est une entreprise pionnière dans le domaine des motos électriques. Fondée en 2006 en Californie, elle s’est rapidement imposée comme une marque de référence grâce à ses modèles innovants qui allient performance, autonomie et respect de l’environnement. Les motos Zero offrent une expérience de conduite silencieuse et sont équipées de technologies de pointe, telles que des batteries à longue durée de vie et des systèmes de gestion intelligents. Engagée dans la mobilité durable, Zero Motorcycles continue d’élargir sa gamme et de repousser les limites de ce que les motos électriques peuvent offrir. Besoin de se renseigner sur les motos Zero ? Ci-dessous tous les contacts utiles.
Le service d’assistance Zero Motorcycles
Zero Motorcycles offre une gamme complète de services d’assistance et de garanties pour assurer la tranquillité d’esprit de ses clients. D’ailleurs, en 2024, la garantie Zero Motorcycles passe à 5 ans (au lieu de la garantie légale de deux ans chez la majorité des marques de motos concurrentes).
En cas de panne ou de problème pendant la période de garantie, contactez un concessionnaire Zero Motorcycles agréé pour faire un diagnostic et programmer les réparations.
Trouver un concessionnaire Zero Motorcycles
Pour trouver un concessionnaire Zero Motorcycles, vous pouvez visiter le site officiel zeromotorcycles.com et utiliser l’outil de localisation de concessionnaire. Il y a de nombreux revendeurs en France, dont voici quelques exemples :
| Concessionnaire | Adresse | Téléphone |
| GARAGE DU CLOS | 47 Avenue du Général de Gaulle Villebon-sur-Yvette, France | +33 (0)169 315 500 |
| PURE RIDER ST MAUR | 76 Bd de Créteil Saint-Maur-des-Fossés, France | +33 (0)179 351597 |
| RACING MOTORBIKE | 29 Avenue de Saint-Germain des Noyers Saint-Thibault-des-Vignes, France | +33 (0)160 072424 |
| BIKE SHOP SPHERE | 81 Bis, rue de Silly Boulogne-Billancourt, France | +33 (0)149 091718 |
| PURE RIDER | 72, Boulevard Beaumarchais Paris, France | +33 (0)155 283046 |
| ZEBÉCANE | 41 Avenue de la Grande Armée Paris, France | +33 (0)178 965020 |
| HORIZON MOTO | 11 Rue D’epluches Saint Ouen L’aumone, France | +33 (0)139 090898 |
Le service client Zero Motorcycles
Votre concessionnaire Zero Motorcycles est toujours votre premier interlocuteur pour toute demande sur votre moto. Vous pouvez le contacter pour demander un essai, vous renseigner sur les garanties, poser des questions, etc. Mais, si ce dernier n’est pas en mesure de vous apporter une réponse satisfaisante, contactez le service client Zero aux contacts ci-dessous.
Par téléphone
Pour contacter Zero Motorcycles par téléphone, vous pouvez composer le numéro +31 72 511 2014. Ce numéro est néerlandais car le bureau européen de Zero Motorcycles se trouve aux Pays-Bas. Actuellement, il n’existe pas de bureau en France.
En ligne
Pour contacter Zero Motorcycles en ligne, il est recommandé d’utiliser les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Instagram.
Ces canaux permettent une communication directe et rapide avec l’équipe de support de Zero Motorcycles, où vous pouvez poser des questions, demander des informations sur les produits ou le service après-vente.
Par courrier
Pour contacter Zero Motorcycles par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse du bureau européen aux Pays-Bas :
Oester 12
1723 HW Noord-Scharwoude
Pays-Bas
Zero Motorcycles : les autres contacts
Les motos Zero sont conçues en Californie. Il est logique que la marque dispose de ses propres contacts en Amérique du Nord. Le siège social est situé à :
380 El Pueblo Road
Scotts Valley, CA 95066
États-Unis
Tout savoir sur les garanties et assistance de Zero Motrocycles
La garantie constructeur proposée par Zero Motorcycles est exceptionnellement étendue à 5 ans, contrairement à la durée standard de 2 ans.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux sur la moto elle-même, ainsi que sur la batterie, élément clé de ces véhicules électriques. En plus de la garantie, Zero Motorcycles offre une assistance complète pour assurer une expérience de conduite sereine et sécurisée. Pour faire valoir votre garantie et bénéficier d’une assistance, contactez votre concessionnaire.
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